Форум NFSworld.ru
Имя
Пароль  
Забыли пароль?
Регистрация

Форум nfsworld.ru / Другие игры серии NFS / Официальная техподдержка ЕА
Версия для печати . Вверх
Автор Сообщение
AsBest
Супер-модератор



Репутация: 1733(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:34:09 Цитата

:!ea!: :!ea!: :!ea!: :!ea!: :!ea!:
Собственно говоря, на этом можно было и закончить, если бы не та непередаваемая степень восторга от несоизмеримой тупости АБСОЛЮТНО ВСЕХ работников российской техподдержки... НУ НАХЕРА вы идёте работать в техподдержку, если вы не обладаете элементарным понятием о проблемах пользователей, о том, что ЛЮДИ ЖДУТ!!!, что они НЕ ПИШУТ ПРОСТО ТАК, потому что им скучно??? Когда человек обращается к вам, тупорылым дебилам, за помощью, он НАДЕЕТСЯ как минимум на скорое разрешение проблемы, а не на тупой отмаз СПУСТЯ ТРИ НЕДЕЛИ после обращения!!! Увольтесь нахер, уйдите в декрет, сделайте что-то с собой, или я начну термоядерную войну против вас!!!
Native support members, if you read this, please, MAKE SOMETHING with stupid russian support! They convert your money into air! They do nothing at all, but fantastically fucks all peoples minds! You counts! PLEASE!!!!
And make scrollbar in the WORLD's car changer!!!

Gordon
Модератор



Репутация: 1775(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:38:34 Поправил: Модератор Цитата

Кароче народ ситуация такая!
Есть у меня проблема с игрой которая сама по волшебству не решится!
Нужны хоть какие-то действия со стороны ЕА
я им написал и спустя 2 недели в ответ получил:

Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.

Мы приносим свои извинения, за столь поздний ответ на Ваше обращение.

Скажите пожалуйста, проблема до сих пор сохраняется? Если нет, то, пожалуйста, просто проигнорируйте данное письмо. Если проблема осталась, пожалуйста, создайте новое дело на сайте help.ea.com/ru, или перезвоните нам по телефону + 7 499 999 24 07, с 11.00-23.00, с понедельника по пятницу. Спасибо за Ваше понимание.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас появятся дополнительные вопросы.

С уважением,
Юлиан,
Служба поддержки клиентов
Electronic Arts Inc.

Вы всё ещё нуждаетесь в помощи?
Знаете ли Вы, что Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы на нашем сайте в интернете?
Пожалуйста, посетите ]http://help.ea.com/ru


ЭТО ЧТО ЗА ХЕРНЯ?

lol_noob
Участник



Репутация: 1557(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:40:36 Цитата

Gordon: Юлиан
Понабрали всяких юлианов, итог печален.
А что за проблема-то?

AsBest
Супер-модератор



Репутация: 1733(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:41:02 Цитата

Gordon: ЭТО ЧТО ЗА ХЕРНЯ?
это ЕАрасты, бро...

Gordon
Модератор



Репутация: 1775(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:47:12 Поправил: Модератор Цитата

lol_noob: А что за проблема-то?
хочу вернуть свое

Gordon: Спасибо, что связались со службой поддержки Electronic Arts.
Связался блеать с вами дураками

Gordon: Если проблема осталась, пожалуйста, создайте новое дело на сайте help.ea.com/ru,
одного мало блять?

Gordon: Спасибо за Ваше понимание.
да как бы не за что блеать!

Gordon: + 7 499 999 24 07
какой мать его фонд оплатит мне межгород блеать?

Gordon: С уважением,
Юлиан,


AsBest
Супер-модератор



Репутация: 1733(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:51:12 Цитата

:rofl: :rofl: :rofl:
разорван в клочья! )))))))))))))))))))))

Gordon
Модератор



Репутация: 1775(???)
# Дата: 21 Мар 2012 23:59:20 Цитата

AsBest

надо в названии приписать еще оператора МЕГАФОН

долго не юзал симку
и ее запломбировали

звоню сеня в поддержку чтоб распломбировали

и баба-автоответчик говорит иди нах все наши барышни заняты и все снова нажмите 1 2 и тд

походу скоро наоборот будет
частные компании работать перестанут
а государственные тебя облизывать будут
не будет очередей
смертей не будет потому что врачи хотят лечить

гребаная демократия гребаный путин и королева великобритании

AsBest
Супер-модератор



Репутация: 1733(???)
# Дата: 22 Мар 2012 00:01:10 Цитата

:lol: :lol: :lol: :neo: Злой Злой

Jester31101
Модератор



Репутация: 1803(???)
# Дата: 22 Мар 2012 00:03:21 Поправил: Модератор Цитата

Да имбицилы там работают, ПТУшники е*баные, мудилы вонючие, которые через МЕСЯЦ отвечают вообще про ДРУГУЮ игру, и вообще не по теме вопроса. Арендовал сервер BF3 на Multiplay Gameservers, так там в Live Chat консультанты отвечают МАКСИМУМ через 2-3 минуты, а тех. поддержка ОБЯЗАТЕЛЬНО отпишется в течении МАКСИМУМ 24 часов. Вот тут люди пекутся за свой статус и уважение на рынке, а не эти долбое*бы из ЕА...

Gordon
Модератор



Репутация: 1775(???)
# Дата: 27 Авг 2013 10:03:11 Поправил: Модератор Цитата

поддержка с каждым днем становится все лучше
видно как ЕА пытается сделать тп удобней для нас
вот например в российской техподдержке решили что лучшая техническая поддержка это потратить немного денег на межгород


в американской другой подход
подожди чуть-чуть и получишь первоклассную помощь

на деле придется подождать немного побольше

в итоге вежливый индийский джентльмен скажет что ничего не знает и к сожалению помочь не сможет

уверенно идут на хет-трик


AsBest
Супер-модератор



Репутация: 1733(???)
# Дата: 27 Авг 2013 11:35:43 Цитата

Gordon: уверенно идут на хет-трик
:10!: :1stplace: :!ea!:

exodus8
Участник



Репутация: 1599(???)
# Дата: 27 Авг 2013 11:44:52 Цитата

кому понадобилось слить какашку из золота?

Bandr
Участник



Репутация: 1151(???)
# Дата: 27 Авг 2013 12:58:44 Цитата

Gordon: видно как ЕА пытается сделать тп удобней для нас
вот например в российской техподдержке решили что лучшая техническая поддержка это потратить немного денег на межгород

ахаха :!ea!: :lol: :lol: :lol:


exodus8: кому понадобилось слить какашку из золота?
shit for EA edition :lol:

ViTaZZaR
Участник



Репутация: 1614(???)
# Дата: 27 Авг 2013 15:41:00 Цитата

Gordon: уверенно идут на хет-трик
да за то что они уже сделали и то, что еще собираются делать можно сразу лет на 5 им вперед награду вручить

Gordon
Модератор



Репутация: 1775(???)
# Дата: 27 Авг 2013 16:17:27 Поправил: Модератор Цитата

купил вчера простатит
пришло письмо мол все норм бро бабки получили держи товар
захожу в оригин товара нет
захожу в письмо копирую код на товар ввожу - код неверный
вчера пока футбол смарел очередь подошла индус Абрахмарбек сказал что сожалеет и не знает когда игра добавится в оригин

сегодня с утра помылся побрился очередь подошла индус Дипак извинился и добавил мне игру

кпд 50%

Bandr
Участник



Репутация: 1151(???)
# Дата: 27 Авг 2013 16:40:55 Цитата

Gordon: купил вчера простатит
пришло письмо мол все норм бро бабки получили держи товар
захожу в оригин товара нет
захожу в письмо копирую код на товар ввожу - код неверный
вчера пока футбол смарел очередь подошла индус Абрахмарбек сказал что сожалеет и не знает когда игра добавится в оригин


Ты просто про обряд забыл. :crazy:

Gordon: сегодня с утра помылся побрился очередь подошла индус Дипак извинился и добавил мне игру

кпд 50%

говорю ж дело в обряде было. :rofl:

AsBest
Супер-модератор



Репутация: 1733(???)
# Дата: 27 Авг 2013 16:53:48 Цитата

Gordon: Абрахмарбек сказал что сожалеет и не знает когда игра добавится в оригин
странно, у меня она уже давно болтается...
Gordon: Дипак извинился и добавил мне игру
мне кажется, он просто имя сменил. Для очередной жены.

Gordon
Модератор



Репутация: 1775(???)
# Дата: 27 Авг 2013 17:04:38 Поправил: Модератор Цитата

AsBest: у меня она уже давно болтается
а я купил ее вчера :smirk: :frown: я в том смысле что у меня в профиле не было)
и опять же пиратка стабильней
но вся авантюра ради маруси так что пох

Welymor
Участник


Репутация: 1000(???)
# Дата: 2 Июн 2015 19:28:32 Поправил: Welymor Цитата

Вот что происходит при каждом заходе в игру, помогите!



mvv0105_MineBug
Участник


Репутация: 1763(???)
# Дата: 3 Июн 2015 10:03:40 Цитата

Welymor, может читами пользовался?

Welymor
Участник


Репутация: 1000(???)
# Дата: 4 Июн 2015 06:34:22 Цитата

mvv0105_MineBug, не пользовался, как видишь мне есть что продавать дабы добыть денег, просто после ТЕ как-то выкинуло и дальше выкидывало после каждого захода в игру. В конечном счёте тему можно закрывать, так как после 3 дней таких непоняток меня забанили. Не удивительно, что проект ложиться. Банят тупо ни за что, EA упал в моих глазах просто ниже некуда со всей серией NFS вместе взятой. Благодарю за отзывчивость приятель.

mvv0105_MineBug
Участник


Репутация: 1763(???)
# Дата: 10 Авг 2015 10:54:11 Поправил: mvv0105_MineBug Цитата

Нужна помощь!
Решил я купить NFS Rivals по скидке, ну и у меня на PayPal оказалась сумма денег. Пробую купить, сыпет ошибками. Потом понял, что денег не хватает (10 р), на следующий день их хватало, жму купить. И тут он мне выдаёт "извините, ошибка платежа". Смотрю, игры нет. Захожу на PayPal - ДЕНЕГ ТО ТОЖЕ НЕТ. Иду в лайв-чат ЕА (ибо звонить в другой город - мне и деньги не нужны будут), и после 2 обращении туда (!!!) всё, что мне смогли сказать - ждите перевода денег обратно. Неделю прождал (хотя обещали пару дней максимум), а денег нет. И в PayPal я с дуру открыл и закрыл спор о пропаже денег, и не могу больше им воспользоваться. Что же делать? ;(

UPD: Написал им снова, сказали что деньги ушли от них, и это проблема уже PayPal. Ну и как всегда ждать

lebedkin
Участник


Репутация: 1000(???)
# Дата: 10 Авг 2015 19:55:22 Цитата

mvv0105_MineBug,попробуй с оператором PayPal пообщаться 8-800-333-2676..попробовать отменить платеж...

Версия для печати . Вверх

ОСТАВЛЯТЬ СООБЩЕНИЯ МОГУТ ТОЛЬКО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

. Форум умных, красивых, воспитанных и скромных любителей NFS :)